| 工作项目 |
工作目标 |
工作任务 |
时间安排 |
| 一、综 合 分 析 |
1、经济形势分析 |
落实服务业经济运行季度分析制度，搞好季度形势现场调研，分析运行中的问题，提出对策建议，提高分析质量。 |
每季度末印发通知调度各市和部门报送有关发展情况，召开有关部门和部分市形势分析座谈会，调度有关数据和发展情况，形成书面报告报委领导和综合处，实行呈报制度、季度发展情况通报制度。 |
每季度 |
| 2、调查研究 |
以改革试点、税收制度、剥离、服务业政策落实等为重点，开展2-3个服务业发展专题性调研。学习省外先进经验，建立部分省市联络制度和会议制度。 |
到每个试点区域进行调研摸底，制定有关政策措施，推进改革试点工作，总结典型经验。 |
2月份 |
| 开展省内、省外服务业调研和考察。掌握省内发展动态和特点，学习外地先进经验，形成调研报告，提出促进我省服务业跨越发展的建议。 |
全 年 |
| 召开部分省市联络员会议，建立部分省市联络制度和会议制度，定期交流有关数据和发展情况。 |
5月份 |
| 3、任务指标分解下达 |
做好2012年度各市、各部门服务业计划指标的分解下达工作。 |
按照占比提高2个百分点的要求，分解落实2012年度任务目标到各市、各部门，印发关于下达2012年度各市服务业有关指标的通知和2012年省有关部门服务业发展指标和任务分解的通知。 |
3月份 |
| 4、年度计划制定 |
安排编制2013年服务业年度计划 |
按照委有关要求和服务业增加值占比较2012年提高2个百分点左右的工作目标，确定2013年工作的重点和措施，编制2013年服务业年度计划。 |
10月份 |
| 二、 综 合 协 调 |
5、筹备工作会议 |
全省服务业工作座谈会和省级服务业综合改革试点工作会议。 |
各市汇报2011年服务业发展、工作情况和今年工作打算，安排部署下一步服务业发展工作和系统建设工作，省直各部门做书面汇报。为省级综合改革试点区域授牌，安排部署今年工作。 |
3月份 |
| 全省服务业工作会议 |
总结全省服务业发展经验和存在的问题，确定下一阶段服务业跨越发展的目标任务、工作重点和工作措施。 |
8月份 |
| 6、领导小组办公室工作 |
履行好省服务业领导小组办公室职责 |
为省委、省政府及时提报工作情况和建议；为各市、各有关部门搞好服务业发展和工作协调服务，做好办公室日常事务安排。 |
全 年 |
| 7、协调推进制度 |
协调督导服务业协调推进工作 |
进一步健全我省服务业重点产业和重点工作协调推进机 制，对14个牵头主管部门协调推进工作进行调度、督导，共同分析问题，解决困难，推动各部门认真履行职责。组织召开1-2次工作协调会议。 |
全 年 |
| 8、服务业办办公室职责 |
认真履行好服务业办办公室职责，为办领导和各处服务好。 |
组织协调好办机关日常工作，做好对内对外协调和上传下达等工作；抓好机关公文运行、机要、保密、档案、网站维护等工作；做好财务和资产管理工作；做好后勤和接待工作。 |
全 年 |
| 二、 综 合 协 调 |
9、服务业督查 |
开展一次全省服务业发展和工作督查，形成督查报告向省政府作专题汇报。 |
开展有针对性、实效性的服务业发展和工作督查。对各地和有关部门就我省服务业发展的薄弱环节和制约因素，提出相关对策建议。对全省工作会议贯彻落实情况进行调度督查，推动各市、各部门加大服务业工作力度，建立规范的长效机制。 |
下半年 |
| 10、服务业绩效考核 |
考核评选出2011年服务业发展绩效考核先进单位。 |
会同统计局调度核算2011年服务业发展情况和有关考核数据，整理汇总有关考核数据，综合考评出服务业发展绩效考核先进单位初步结果，经省评审小组评审后报省政府审定表彰。 |
8月份 |
| 修改完善考核办法，加大奖惩力度，增强激励性。 |
科学调整综合指标体系，强化对重点指标和典型工作考核，突出服务业增加值贡献率、增速、投资贡献率、增速等指标的考核。加强对县域服务业发展情况的考核。 |
下半年 |
| 11、建立服务业通报制度 |
建立服务业发展各市和重点行业通报制度，激发各级各部门发展服务业的积极性。 |
根据2011年年报数据，印发2011年度服务业发展情况通报；2012年按季度通报各市、行业发展情况。 |
每季度 |
| 12、服务业中介协会工作 |
充分发挥协会和行业中介组织推动服务业发展的作用。 |
加强与家政服务业协会、物流协会、餐饮协会等中介和社团组织的交流协调和指导，充分发挥协会和行业中介组织的作用。 |
全 年 |
| 三、 业 务 创 新 |
13、服务业综合改革试点 |
推进服务业综合改革试点工作出亮点、出效应。 |
加强对济南、青岛国家级服务业综合改革试点的推进和指导，争取国家的支持。研究出台省级改革试点相关支持政策，开展针对性调研学习，督促出典型，出经验，调度指导11个县（市、区）和服务业园区改革试点工作情况。 |
全 年 |
| 14、服务业统计工作 |
加强规范服务业统计工作，与各部门统计建立“定期会统制度”，提升统计水平，做到应统尽统。 |
研究完善新的统计指标体系，进一步明确各有关部门职责，加强对服务业的部门统计与监测；争取国家对我省服务业统计工作的支持和指导；对部分企业服务业分离情况统计调查，进一步规范单位管理与产业界定。 |
全 年 |
| 15、服务业标准化工作 |
与省质监局联合下文公布2012年服务业标准化试点单位名单，加强政策研究。 |
加大服务业标准化工作力度，突出抓好社会管理创新、生产性服务业、旅游服务业等方面的标准化工作。 |
全 年 |
| 16、服务品牌建设工作 |
推进山东省服务业品牌创建工作，与省质监局确定山东省服务名牌名单。 |
与省质监局联合开展推进服务名牌建设工作，支持服务企业做强做大。参与服务业品牌的评审活动。 |
全 年 |
| 17、非核心业务剥离工作 |
通过完善工作机制、强化宣传引导和加大政策扶持等手段，扩大剥离范围，增加服务业企业数量和质量。 |
按照“成熟一家、剥离一家、成功一家”的思路，确定重点推进剥离现代物流业务、剥离专业配套服务和中介服务、剥离后勤保障服务、剥离核算商业企业经营收入4类剥离企业非核心业务的形式，来推动我省企业剥离非核心业务工作。 |
全 年 |
| 四、 优 化 环 境 |
18、服务业宣传 |
配合“山东服务业在跨越”系列宣传活动，抓好服务业重点工作宣传，营造良好社会氛围。 |
利用新华社、省政府政务网站、大众日报、山东电视台等媒体对服务业发展和工作典型进行宣传报道；积极向国家发改委汇报宣传我省促进服务业发展的政策措施和工作动态。 |
全 年 |
| 19、政务信息 |
利用省发改委政务网站，编发各类信息；政务信息工作实现新突破；向国家发改委提报信息。 |
贴近服务业发展热点，加大对重点领域、关键环节和工作典型等方面信息的采集力度，充分发扬创先争优的精神，力争政务信息得分位居委前列；网站信息、信息交流、服务业简报做到及时全面。 |
全 年 |
| 20、培训 |
抓好服务业管理干部业务培训，组织1－2次培训班。 |
充分利用好国外、国内培训资源，组织省有关部门、各市县服务业管理干部进行服务业发展专题培训，提高服务业管理人员素质水平。 |
下半年 |
| 21、处室建设 |
创建和谐奋进的处室团队 |
确立“争创一流业绩，打造优秀处室”的工作目标，提出了“团结、务实、守责、创新”的工作原则。加强政策理论和业务知识学习，坚持民主决策，“分工不分家”的原则，加强廉洁勤政建设。 |
全 年 |
